1，设备和IP问题。ip异常通常是指陌陌的风控系统检测到在一个终端经常出现违规行为，频繁地执行各种各样的违规操作，比如频繁地在同一个ip或同一个设备上注册新帐号。经常触发关闭动作。一旦出现此情况，将根据设备长期的异常运行，判定设备异常。当出现设备异常后，应优先解决设备异常问题，因为此时不解决设备异常，将导致我们登陆的帐号被封禁或限制操作。

二、第二个原因是帐号在使用过程中，违反了陌陌的规则，在软件内恶意引流，骂人，等等违规操作都会引发陌陌的异常行为，这会导致一个账户异常，导致用户被封禁。由于陌陌监管非常严格，所以对于引流等项目，特别容易封禁。谈过帐号被封禁的原因之后，我们再来简单介绍一下帐号封禁的解决办法，先说一下帐号，这个比较简单，我们可以通过实名认证进行解封。此外，在陌陌聊天的时候，我们尽量不要使用敏感词语。第二，关于设备，这就是让系统无法探测到我们的设备。将手机改成其它方式，避免官方进行大量封号。