淘宝出海，中国标准能否引领全球？
8 月 2 日，淘宝正式启动“大服饰全球包邮计划”，首批包邮专区正式上线。目前，淘宝已可为新加坡、马来西亚、韩国、中国香港、中国台湾、中国澳门等地的用户提供更便捷的购物体验。今后，这些地区的用户可通过淘宝 App 首页的“服饰包邮”频道入口，享受与江浙沪地区相同的包邮服务。
国内电商行业已进入存量时代，跨境出海成为新的机遇。若淘宝仅将国内的商业效率和产业链优势向海外输出，那也不值得如此关注。事实上，这是淘宝向海外市场输出中国标准的一部分。
淘宝如何突破国内存量市场
国内电商行业历经 30 年的快速发展，用户整体增长已接近天花板，难以获取新用户。CNNIC 发布的第 53 次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至 2023 年 12 月，我国网民规模达 10.92 亿人，网购用户达 9.15 亿人。
由于缺乏增量，价格战成为存量市场的常态，各大电商平台纷纷争夺“全网最低价”，最终导致“三输”局面：平台进行了大量无效补贴，商家赚不到钱，消费者也难以获得高质量的商品。那么，如何实现突破呢？大家都将目光投向了海外。
淘宝 App 海外版拥有庞大的华人用户群，每年约有 1 亿海外用户在淘宝购买服饰商品。此次“大服饰全球包邮计划”由淘宝天猫与阿里国际共同发起，通过速卖通、Lazada 等多个渠道销售商品，淘宝、天猫的优势供给，由此与全球消费者紧密相连。
境内仓储、物流和快递等环节都已非常标准化，但跨境物流链路更长、更为复杂，而履约时效直接影响退货率。例如，若一个电商包裹的履约时效超过 7 天后，每增加 1 天，退货比例将增加 2 个百分点。淘宝电商+阿里物流依托其庞大且成熟高效的体系，可帮助国内出海商家解决诸多痛点。
加入该计划的商家可基于现有的淘宝天猫店铺，直接面向全球数十亿潜在消费者展示并销售商品，同时保留自主定价权和货权。当接收到海外订单时，商家只需将商品发送至国内的集运仓库，即可完成交易流程。这种简化操作不仅降低了商家的跨境物流门槛，也为消费者提供了更便捷的购物体验。
这就完了吗？
淘宝向海外市场输出中国标准
笔者认为，淘宝真正在做的，是向海外市场输出中国标准。
例如，淘宝服饰作为平台上的强势品类之一，依托强大的供应链能力和丰富的原创设计资源，在全球范围内具有显著的竞争优势。淘宝服饰设立的标准如 iFashion 等，已在中国服饰电商市场产生深远影响，并逐渐扩展至整个产业链。每年约有 200 万家新服饰店铺入驻淘宝，上架超过 1 亿款动销商品，吸引了超过 4 亿用户前来选购。
面对国内电商市场的激烈竞争，尤其是女装品类中的高退货率问题，服饰商家面临诸多挑战。淘宝希望通过该计划帮助商家以较低成本快速拓展海外市场，为国内卖家带来新的增长点。这不仅有助于缓解国内市场的压力，还能推动中国原创设计走向世界。
淘宝尤其强调，此次计划鼓励原创风格商家参与，致力于将中国潮流服饰带出国门，而非简单的代工生产。此举标志着中国服饰出海新模式的诞生，预示着未来淘宝还将继续扩大出海范围，涉及更多品类及市场。
淘宝已完成面向海外市场的三次迭代，第一次是输出中国产品，第二次是输出中国效率，第三次是输出中国标准。此次“大服饰全球包邮计划”背后的深意，也会逐渐被大家所理解。
