领先的SEM竞价推广软件与谷歌竞价推广指南:常见封号原因解析
许多广告主向行业专家反映,他们的谷歌GMC账户突然被封,却不知道如何避免类似错误。本文将总结健康运营谷歌广告的关键注意事项。
GMC账户常见封号原因主要分为两类:
- 违反购物广告政策
- Feed质量违规(Data Quality)
一、仿冒产品问题
1. Counterfeit Products Issue
谷歌对仿冒产品采取零容忍政策。一旦发现网站包含仿冒产品,会立即暂停账户,严重时可能连带暂停关联的Google Ads账户。
常见错误:
- 品牌服装和电子消费类产品中最常见仿冒情况
- 未完整提供产品及保修信息
- 仿冒大牌logo、商标或产品款式
- 销售大牌商品但未提供授权经销商证明
二、误导性商业行为
2. Misleading Business Practices
谷歌要求购物广告必须提供充分信息,确保消费者不被误导。
常见错误:
- 隐藏或伪造关键业务属性(经营模式、商家地址等)
- 频繁更换网页销售产品
- 虚假宣传折扣信息
- 使用盗取的非原创产品图片
- 创建多个GMC账户规避政策审核
三、违规商品销售
3. Prohibited Products Sales
谷歌禁止销售可能造成不诚实或欺骗行为的商品。
常见错误:
- 销售不符合当地法律法规的商品
- 销售可能获取不公平优势或私人信息的商品
四、用户信息安全
4. User Information Security
谷歌购物广告政策高度重视用户数据安全。
常见错误:
- 未清晰提供商家联系方式(联系人、电话、邮箱、注册地址)
- 未明确说明退货退款政策
- 在付款流程中不当收集用户支付信息
五、成人内容规范
5. Adult Content Regulations
成人相关产品必须符合当地法规并明确标注。
常见错误:
- 使用带有性暗示的商品图片
- Feed中包含过度裸露的模特图片
- 未在账户层级开启"成人内容"标签(适用于成人用品网站)
六、价格一致性要求
6. Price Consistency Requirements
只允许销售有固定价格的产品,折扣价需明确标注。
常见错误:
- 广告价格与目标页面显示价格不一致
七、图片质量标准
7. Image Quality Standards
从源头控制图片质量,建议使用生产厂家提供的干净优质图片。
常见错误:
- 图片带有水印、促销语或品牌商标元素
八、语言一致性规范
8. Language Consistency Rules
广告与目标页面语言必须保持一致。
常见错误:
- 广告语言与目标页面语言不同
九、运费与库存管理
9. Shipping & Inventory Management
必须如实填写运费信息并及时更新库存状态。
十、地址真实性验证
10. Address Authenticity Verification
谷歌会通过Google Map和搜索引擎验证商家地址真实性。
重要提示:若无海外实体,应在网站显示与营业执照一致的中国地址。
封号后自救步骤
Account Suspension Recovery Steps
重要:在未确定违规原因前切勿开立新GMC账户,重复开户属严重违规。
- 根据上述原因全面检查网站,修正所有潜在问题
- 通过官方渠道提交申诉,说明改正措施并提供营业执照和产品照片
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