如何解决外贸商家出海难题?物流 B2B 半托管共建生态提供新方案
4 月 12 日,在杭州举行的阿里国际站物流关务合作伙伴大会上,阿里国际站表示,今年将增加 B2B 物流专线,并与合作伙伴共同构建物流生态,进一步提高 B2B 半托管服务的物流时效和确定性。
随着海外现货批发市场规模的不断扩大,中国商家面临着万亿美元级别的新增市场。然而,这批以零售商为主的新买家对确定性服务的要求不断提高。为满足这一需求,国际站今年通过整合供应链的方式推出半托管服务,以快速提升商家的确定性服务能力。
对于外贸企业而言,解决物流问题至关重要,因为物流环节的畅通与否直接关系到产品的及时交付和客户的满意度。半托管的最大优势在于商家能够自主定价和经营,这不仅使商家在接单的同时积累了自身资产,还让商家在接单之余,能够自主经营,进一步提高了商家的竞争力。
“开通半托管服务仅 2 天后就接到了订单,而且是一个上千美元的批发订单。与之前相比,半托管的出单速度明显更快。”一家来自义乌的饰品配件厂加入国际站还不到半年,虽然背靠工厂,但自身运营能力略显不足。然而,半托管服务使其出海之路变得异常简单,无需花费太多精力运营,就接到了不少新订单。
记者在采访中了解到,阿里国际站物流今年将大力提高送达准时率和物流时效,并根据 B2B 外贸的特点为更多特殊品类开设专线。目前,在美国、加拿大、墨西哥、英国、德国、法国、荷兰、澳大利亚等核心市场,国际站半托管订单的时效和准时率都有了显著提升,并承诺若出现晚到情况将进行赔偿。
这种模式使海外采购商能够享受到一口价、准时达、售后有保障的服务,吸引了更多新客户,也促使物流在时效、保障和基建等方面必须具备与之相匹配的能力。
除了全球准时达服务外,针对 B2B 外贸的新特点,国际站物流还整合了 30 多条专业线路,为带电、液体、化妆品、重泡货等长期“发货难”的特殊商品提供专门的运输服务。未来,还将推出华东、华南等多个中心仓,以进一步提高物流效率、降低物流成本和提升服务质量。
