Shopify Inbox 是什么？有何用途？怎么安装和使用？
【Shopify】Shopify Inbox 是什么？如何安装？如何使用？
Shopify Inbox 是 Shopify 官方推出的一款店铺实时聊天工具，是免费的。商家可以在店铺后台回复顾客信息，也可以通过手机移动端 App，对商家来说，使用也比较简洁方便，可以随时随地回复顾客信息，并且可以设置自动回复、获取顾客资料。
一、安装 Shopify Inbox 步骤
1. 打开 Shopify 商家后台
2. 点击左下角 Settings
3. 点击 Apps and sales channels
4. 点击右上角 Shopify App Store
5. 搜索框里输入 shopify inbox
6. 展示框里选择 Shopify Inbox，或直接通过
Inbox 插件安装界面
7. 点击安装
8. 点击 Install
9. 安装过插件，默认是未激活。点击 Set up chat 去进行激活
10. 打开之后，默认状态是开启状态（如下图），但是没有 Save 保存
11. Inbox 对话按键在右下角（如下图），如需要，可以通过红框内容进行修改样式和内容
12. 点击右上角 Save 进行保存
13. 回到刚才的 Inbox 后台界面
14. 点击刷新
15. 安装完成
16. 可对 Inbox 内容进行设置，点击 Manage settings
17. 可对黄框内容设置
18. 点击 Availability，可设置自动回复时间
19. 可设置快速回复，点击左侧 Quick replies，对黄框内容进行设置
二、安装 Shopify Inbox 手机 App
1. Shopify Inbox 是有手机 App 的，可以随时随地进行回复。点击 Get Inbox mobile app
2. 可通过二维码进行手机 App 安装
3. 或在手机应用商店搜索 shopify inbox，进行安装。安装后，登录 Shopify 账号，便可访问
三、测试 Shopify Inbox
1. 安装完 Shopify Inbox 之后，我们可以把自己当成顾客，进行测试或体验。打开网站前端，点击 Shopify Inbox 对话按键
2. 输入内容
3. 点击发送
4. 输入访客信息。关于 Opt in to get special email promotions and updates. You can opt out anytime.可以在 Inbox 插件后台的 Chat settings 进行设置
5. 点击 Start chat
6. 可作为访客发送信息
7. 然后作为商家，检查是否收到信息。Shopify 商家后台，打开 Shopify Inbox，点击 View messages
8. 可看到刚才作为访客提交的内容，点击打开
9. 可作为商家进行回复
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