「搜•干货」外贸如何谈判?手把手教你成为谈判达人
外贸业务员与客户沟通的时候,经常会进入谈判的阶段,很多外贸业务员抱怨,跟客户价格谈判太难了,也向很多行业精英讨教经验,但还是不知从何下手。其实,只要掌握谈判中的逻辑框架,就能以不变应万变。那么我们如何与客户进行谈判呢?
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外贸谈判面谈前的准备工作
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客户调查。主要是弄清对方的资信情况。即客户的信誉,资金等。
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商品调硏。主要了解客户对商品的要求、价格、运费等。
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谈判方案。根据对方可能提出的和接受的条件,以及我方认定的最受的交易条件和最低可让步的界限,结合客户的具体情况和国际市场行情的发展趋势,制定几套谈判方案,并做好比价准备工作。
4、
谈判成员。主谈人必须是精通外贸和专业技术的人才。详情请查询网址:http://dqxx.com.cn
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外贸谈判技巧
1、主题要明确,在谈判中逐步开始
2、以贯彻我方的草案为依据
3、搞清对方意图
4、分析对方的条件,哪些可以同意,那些不可以同意
5、注意说话方式,不要简单的用“行”或“不行”来回答对方,可以解答为什么“行”或“不行”用专业的行话来说明,这样能起到事半功倍的效果。
6、注意底价保密,尽量不要让对方知道;对于对方的杀价,不要用简单的“不可能”来回答,要楚对方说的这个价格包含什么条件,什么样的质量,什么样的标准……找出对方杀价的漏洞,给对方说明情况,这要求主谈人必须精通专业技术。有时外商也只是懂得一些皮毛。
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谈判实例--英语对话
A: Hello. Mr Yu. I am glad to meet you here at the fair.
(你好,于先生,很高兴在交易会上见到你。)
B: Likewise Take a seat, please. How about a cup of tea?(我很高兴。请坐,喝杯茶好吗?)
A:Sure. Thank you. It seems your business is prosperous. There are many customers here.(好,谢谢。看起来生意很兴旺,这么多客户光临。)
B:Yes.it's not too bad. Our sales are going up year after year. And we still have a large potential production capacity.Well.(是的,还可以。销量年年递增,我们的生产潜力还很大。)
A:what do you think of choosing a commission representative or agent abroad to promote your sales?(哦,你们是否想在国外选择一家代办商或代理人为你们推销产品?)
B:That's a good idea. So far,we have several agents abroad.(这个主意不错.不过,目前我们在国外已有几家代理人。)
A:We are willing to be your agent in Thailand for hand-held tools.What do you think'?(我们愿意在泰国做你方的手工工具代理人,不知你们意下如何?)
B:That sounds good.(听起来不错)
A:Then.what's your usual commission rate for your agents?(那么,你们通常给代理人的佣金率是多少?)
B:Usually.we give a commission of 4% to our agents.
(通常给4%。)
A:4% is too low.l think. You see.we have a lot of work to do in sales promotion such as advertising on radio or TV. printing booklets .leaflets.catalogues and so on. It all costs money. 4% is not enough.(我认为4%太低了。你知道,为了推销你方的产品,我们要做很多工作。比如,在电台或电视上做广告,印刷小册子、传单和商品目录等。这一切花销,4%是不够的。)
B: Don't worry. We'II allow you a higher commission rate if your sales score a substantial increase.(别担心,如果你们的销量大幅度增长,我们会给予更高的佣金)
A: You mean to say(您的意思是……)
B: Now . if you sell US $ 4 million worth of hand-held tools annually.we can only allow 4% commission. If the annual tumover exceeds US .$ 6 million . you can get 6% commission. What do you think of that?(如你方手工上具的年销量为四卣万美元,我们只 能给4%的佣金,如果年销量超过六百万美元,你就可得到6%的佣金,你看如何?)
A: It sounds OK. Then how do you pay the commission?(听起来不错:那么,佣金如何支付?)
B: We may deduct the commission from the invoice value directly or remit it to you afier payment.(我们可以直接从发票金额中扣除佣金,或在付款后汇给你方。)
A:All right. If it's okay. we would with you immediately.
(那好。如果可以,我们会与你们立即签订代理协议。)
B:Think it over. We hope to keep you to sign an agency agreement a good business relationship with you.(好好考虑一下,我们希望与贵方保持良好的贸易关系。)
A:Thank you for your help.(谢谢你的关照。)
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