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一、B2B 平台——打造坚实基础,融入行业圈层1. 进行企业基本布局,释放基础信息。包括宣传公司简介、技术实力、优势特长、产品架构、企业理念、未来发展等。2. 进行新品和热品推介。一般客户不会主动在 B2B 平台上搜索供应商信息,除非他们正

如何在竞争激烈的外贸市场中脱颖而出?探寻 9 种获客秘籍!

一、B2B 平台——打造坚实基础,融入行业圈层

1. 进行企业基本布局,释放基础信息。包括宣传公司简介、技术实力、优势特长、产品架构、企业理念、未来发展等。

2. 进行新品和热品推介。一般客户不会主动在 B2B 平台上搜索供应商信息,除非他们正在寻找新品或市场热销产品。因此,适时推出新品和热品,并进行有针对性的推介。

3. 开展营销推介活动。B2B 平台可以不断营造营销活动氛围,增加访客的停留时间和交流机会,从而获取客户信息并进行深度营销。

4. 结合自身行业特点进行深耕细作。不同行业在平台上的赋能效果不同,需要根据自身特点进行有针对性的维护。

二、展会——精准获取客户,重点维护

1. 展前精心准备。包括展位设计、展品布置、资料准备、文具礼品等。

2. 客户邀约。向所有有联系信息的客户发送展会邀约,并附上展会门票链接,以便客户获取准确信息和入场券。同时,在公司所有宣传平台公示展会信息。

3. 展中有效沟通。引导逛展客户进入自己的展位,从打招呼开始,到告别结束,期间要展示产品、使用合适的话术,并询问客户问题,以实现快速相互了解。

4. 信息全面收集。收集客户名片信息、社媒信息,了解客户性质、体量,以及他们对产品的兴趣和需求痛点等信息。此外,还可以收集其他如合影拍照等信息。

5. 展后持续维护。展会结束后,邀请客户拜访工厂,及时提供报价、更详细的公司和产品信息,做好维护工作。

三、邮件开发——主动出击,释放信息,把握商机

邮件开发是一种主动寻找潜在客户的方法,主要有以下两个作用:

1. 向现有熟客客户推介公司最新产品,同时了解客户的最新需求、产品意向和采购计划等。

2. 对潜在客户保持热度,持续进行新品推介,与客户保持联系,增加在客户心中的存在感,等待商业机会的出现。

四、社媒营销——社交互动,扩大影响,吸引客户

1. Facebook:全球最大的社交媒体平台。通过发布动态、参与讨论等方式,与目标客户建立联系;利用 Facebook 广告功能,精准投放广告,扩大品牌影响力。

2. Instagram:一款流行的移动端设计应用,支持用户快速分享抓拍的图片和视频。其购物功能可实现产品的直接转化。

3. YouTube:全球最大的视频搜索和分享平台,拥有庞大的用户群体,可推广的产品类型广泛,转化率高。

4. LinkedIn:作为专业的社交网络,LinkedIn 是拓展商业人脉的绝佳平台。您可以通过发布文章、参与行业讨论等方式展示公司实力和专业性;同时,利用 LinkedIn 的搜索功能,找到目标客户并进行精准营销。

5. Pinterest:全球最大的图片社交网站,也是视觉搜索引擎,月活跃用户数达 4.4 亿,核心用户粘性强,78%的用户为女性,公司可以建立营销主页。

6. TikTok:海外版抖音,短视频社交平台,深受 Z 时代用户喜爱,用户忠诚度高,90%的用户每天都会使用,每天在 APP 上的停留时长约为 50 分钟。

五、海关数据——精准定位,洞察商机

1. 关键词搜索:通过搜索关键词,如产品名称、海关编码等,找到相关的供应商和采购商信息。

2. 了解竞争对手:分析竞争对手的进出口数据,有助于发现潜在市场和客户需求。

3. 分析行业趋势:通过海关数据分析行业趋势,预测未来市场变化,为业务拓展提供有力支持。

六、搜索引擎——巧用关键词,搜寻客户

1. 产品名称+importer:直接搜索产品名称加上“importer”,可以快速找到该产品的进口商信息。

2. 行业名称+Buyers:通过搜索行业名称加上“Buyers”,可以发现该行业内的潜在采购商。

3. 地区+Trade Association:搜索特定地区的贸易协会,往往能找到该地区的行业内部人士或采购团体。

4. 竞争对手+Suppliers:了解竞争对手的供应商,有助于发现与自身产品相似的潜在采购商。

5. 产品名称+Industry News:搜索产品名称加上行业新闻,可以从新闻报道中找到潜在客户的采购动态。

七、谷歌地图——利用定位,锁定本地客户

谷歌地图也是一个潜在的客户搜索平台。主要有以下三个步骤:

1. 搜索关键词+Location:在谷歌地图中搜索关键词加上特定地点,如“灯具+洛杉矶”,即可找到该地区的家具采购商。

2. 利用行业分类搜索:谷歌地图支持按行业分类搜索,通过选择相关行业,可以快速找到本地采购商。

3. 周边搜索:在地图上选定一个中心点,通过周边搜索功能,可以找到该区域内的潜在客户。

八、独立站——汇聚私域流量,构建客户群体

1. 建立独立站。结合国际范,参考国外公司模板,融入 UI 页面布局和 VI 形象,展示公司品牌形象和产品信息,打造独特记忆点。

2. 制作推介链接。利用互联网技术和社媒工具,结合新品,提升客户粘度,引导长期访问网站,保持热度,促进询盘,对于 C 端类型的则要引导成交。

九、跨境电商——B2C 或 F2C,终极目标

跨境电商是外贸营销的终极形式,直接与最终消费者交易,实现利润率的最大化。主要形式包括:

1. 综合平台:如 Amazon 等巨头,产品种类齐全,覆盖广泛的消费者群体,是每个跨境电商人的首选。

2. 垂直平台:针对特定行业或领域的平台,如 3C、HOME、建材等,甚至细化到具体行业,如灯饰、家居、宠物等。

3. 传统渠道的线上平台:如 Walmart、Costco、The Home Depot 等。