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如何通过7个月持续跟进拿下4张外贸订单 - 客户开发全流程解析

前言：这是一篇记录外贸客户开发全过程的实战案例，特别适合正在为客户开发和订单转化苦恼的外贸从业者。

1. 客户开发阶段

5月26日：通过Google搜索发现美国目标客户，成功获取联系方式并发送开发信。

"Hi Maggie, I have forwarded me your email and I would like you to send me the product catalogue..." - 客户销售经理回复

5-10月：持续跟进但收效甚微

• 发送多封包含行业动态、产品推荐等内容的邮件
• 尝试电话联系但仅能留言
• 5个月内仅获得一次简短回复："Thanks!"

2. 突破性进展

12月24日：平安夜获得样品请求

面临工厂配合问题后，亲自跑市场找替代材料，最终完成18款样品准备。

3. 订单谈判技巧

关键策略：

1. 主动承担样品运费（2000港币）
2. 用Photoshop修改样品效果图
3. 针对价格差异给出专业解释
4. 坚持核心条款同时适当让步

4. 最终成果

经过近一年的努力：

• 成功拿下首张订单
• 2个月内又获得3张追加订单
• 获得客户信任，参与新产品开发

SEO优化要点：

本文通过真实案例展示了外贸客户开发的全流程，重点突出了持续跟进、样品策略和谈判技巧等外贸从业者最关心的话题。

经验总结：

1. 没有明确拒绝就是机会
2. 样品阶段是重要转折点
3. 谈判要守住底线但保持灵活
4. 长期维护才能获得持续订单

外贸开发需要耐心和技巧的结合，希望这个案例能给正在奋斗的外贸人带来启发和信心。