亚马逊ASIN侵权申诉指南：一文解决侵权难题
对于亚马逊卖家来说，ASIN侵权是最令人头疼的问题之一。比起限制发货、跟卖等问题，收到"账号被封，资金冻结"的官方邮件无疑是最糟糕的情况。本文将详细解析ASIN侵权问题，并提供有效的申诉解决方案。
01 什么是ASIN侵权
ASIN相当于产品的身份证，ASIN侵权主要包括三种类型：商标侵权、版权侵权和专利侵权。专利侵权又细分为设计专利和实用专利两种。
如何区分侵权类型？亚马逊通常会在邮件中明确标出涉及侵权的ASIN、具体侵权类型以及权利人的联系方式。
商标侵权常见于跟卖情况，如跟卖已注册商标的产品。标题和关键词误用他人商标也会导致侵权。
版权侵权主要是图片侵权，即产品图片抄袭他人。
专利侵权分为：
- 设计专利：涉及产品外观设计，如服装款式
- 实用专利：产品使用了已受专利保护的技术方案
02 收到侵权邮件后的处理步骤
在店铺被封前，亚马逊会发送多次警告邮件。建议采取以下措施：
- 联系邮件中提供的权利人邮箱，协商赔偿撤诉
- 同时向亚马逊提交申诉
03 如何撰写有效的申诉信
1. 陈述侵权原因
可陈述的原因包括：新员工不熟悉规则、文化差异等。要让亚马逊相信侵权是无意之举。
2. 已采取的行动
这是申诉信的重点，建议包括：
- 删除所有相关侵权ASIN
- 向权利人致歉并提出赔偿方案
- 组织员工培训并考核
3. 预防措施
未来预防措施同样重要：
- 定期员工培训，强化规则意识
- 加强ASIN审查流程
- 注册自有商标，优先销售自有品牌产品
申诉ASIN侵权看似简单，但要成功解封账号需要详细准备。作为卖家，熟悉平台规则并建立完善的预防机制至关重要。
（来源：跨境达人Lucy）
