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作者:外贸摆渡人原创文章 时间: 2024年01月08日我想很多企业老板对于招聘进来的新人如何培训他们很头疼,尤其是刚毕业的大学生,基本都是一张白纸,我见过太多的工厂企业最后人员很多都是流失,主要原因还是在于不懂得外贸培训和管理,最后的结果

外贸新人如何培养?

作者:外贸摆渡人

原创文章 时间: 2024年01月08日

我想很多企业老板对于招聘进来的新人如何培训他们很头疼,尤其是刚毕业的大学生,基本都是一张白纸,我见过太多的工厂企业最后人员很多都是流失,主要原因还是在于不懂得外贸培训和管理,最后的结果是两者之间互相的埋怨,业务员怪企业没有培训体系和外贸平台投入,企业老板怪业务员能力不行。

其实一个公司想要培养一个优秀的员工成本非常高,而且筛选的过程也是非常的漫长,最后培养出来的业务员还是走了,让老板欲哭无泪,所以今天我给大家把整个如何培养一个优秀业务员的流程写出来,以及如何去做留存,希望对大家有所帮助。

1、新进来的业务员暂时不要去做外贸培训,而是让他们进入生产车间去学习产品。

从每一个工序开始学起,熟悉每个车间生产流程,如果能让他们亲自上手的最好不了,跟每一位车间师傅去实习,咨询每一个疑惑点,因为只有在实践中才能得到锻炼,以后在很多客户询问产品的过程中可以做到游刃有余,回复自如。

2、做完产品培训以后这个时候就开始做外贸学习了,在理论过一遍以后,一定要给这个业务员一个小订单开始去跟。

基本2个订单下来什么流程都会明白,尤其指派一个老手去辅助一下,分享经验,这个很重要。把这个订单从谈判-付款-接单-排单-生产-包装-发货-装柜-单证统统都需要做一遍,不仅仅是学会了外贸流程也学会了基本的单证,这对业务员的成长很有必要。

3、外贸的学习不仅仅是外贸知识的学习,最重要的是获客渠道,所以需要给新手业务员一个平台账号去直接操作。

从产品的拍摄开始,PS图片视频,上传产品,详情页,搞曝光流量,以及订单接到以后如何在平台报关发货等等,当然还有各种SNS社媒平台的客户开发也是必不可少的,例如Facebook,Instagram,Twitter,Linkedin,Youtube,Pinterest等等,让这个业务员学到全渠道客户开发的方法,对以后的外贸人生大有帮助

4、除了线上开发的途径以外,当然各种国外的展位也是必可不可的。而且锻炼业务员的胆量和口语交际能力。

面对面的跟客户交流比平时网上聊天挑战性更大,很多外贸小伙伴其实都不敢说,都害怕口语不好国外客户听不懂,其实只要你敢说,基本交流是没有问题的,毕竟大家进来的时候可都是过了英语46级呀。

5、我们的外贸新手一定要对我们出口的产品市场动向要了如指掌,才能百战不殆。

比如你的产品在全国各地的竞争对手是哪些地区,他们价格如何,国外的客户在哪些区域,国外的同行又是何种情况,可以让你们公司的内外贸同事给你梳理一遍,千万不要说人家不教你,是因为你还没有懂人情世故,人际关系本身就是我们需要去学习的。

6、在以上产品和外贸的流程学完以后,需要给我们的业务员一点压力,择优录取。

如果你自己觉得不适合这个行业可以离开,或者觉得自己承受不了这份压力也是可以选择其他工作,毕竟外贸还是需要一定的门槛和强大的心理建设的,早点定位自己的职业方向也可以给企业减轻一点压力,对彼此来说也是最好的选择。

7、企业老板一定要给员工晋升通道和合理的提成奖励制度,大家在一起合作赚钱讲究的守信和利益最大化,抠抠索索的老板格局打不开也不会把外贸做起来。

有些员工做了很多年依然是一个业务员,老板就没有想到让他去带团队裂变更多的业务员出来,才能让人才源源不断的进来。合理的奖励制度会让员工更加有奔头,我们很多老板会担心业务员另起山头自己做,如果你给的利益够合理,他们也会考虑自己创业的试错成本,现在很多流量是靠钱砸出来的,自己做不一定能跑的出来,所以权衡之后还是会选择长久的合作,当然不排除以后有野心的创业者,对于这些人不是竞争对手,而是可以选择合作,世界上客户很多,所以彼此之间的关系是可以处理好的。

一旦这些人经过千锤百炼后,我想筛选过后的人才可以给企业添砖加瓦,助力企业的更大发展!

外贸新人如何培养?