外贸人必知：如何巧妙询问客户订单情况？
1. 可以尝试询问。许多外贸人可能无法自然地让客户下单，建议采用试探性询问的方法，引导客户下单。如果在引导过程中，客户明确表示了数量和要求，外贸人员可以制作 PI，并主动发给客户。PI 中的 Price Valid Date 不要设置过长，有效期短一些，以便后期跟进。如果客户有疑问，说明谈判还未到位，客户尚未决定下单。
2. 告知客户进度。及时告知客户已购买原料，等待定金，定金到账后即可生产。这种方法委婉且有一定催促作用，让客户了解对其信任，同时促使其下单。
3. 给予客户压力。告知客户若不下单，后续价格将上涨、交期将延长，甚至营造原材料涨价假象，强调早下单可避免成本增加。
4. 展示自身优势。客户犹豫不下单时，可强调价格以外的优势，如产品优势、售后服务等，突出产品能为客户带来的价值。
5. 直接告知客户。如果前 4 种方法都无效，且客户仍未下单，可直接告知其拖延的后果，可能会失去订单。
