谷歌搜索留痕：医药电商八百方如何通过服务制胜而非流量争夺？

谷歌搜索留痕：医药电商八百方如何通过服务制胜而非流量争夺？

Google Search Footprint: How 800Fang Pharma E-Commerce Wins Through Service Rather Than Traffic Competition?

在当今竞争激烈的医药电商领域，谷歌搜索留痕已成为企业提升在线可见度的重要手段。然而，八百方医药电商平台却选择了一条与众不同的发展道路。

医生出身的张小兵在2009年创办了八百方医药电商平台，这个B2B2C平台在谷歌搜索留痕方面并不占优势，却凭借独特的服务模式在行业中脱颖而出。

医药电商市场概况：

• 2011年市场规模：4亿元
• 2014年市场规模：101.1亿元
• 2015年预计规模：超过160亿元

尽管市场快速增长，张小兵认为："医药电商与其他行业不同，它需要消费者的信任才能维持下去。在谷歌搜索留痕和流量获取方面，我们可能不如竞争对手，但我们更注重服务的质量。"

八百方的服务创新：

1. 专业健康咨询：数百名药师、职业医生组成的客服团队
2. 正品保障：与中华保险公司合作推出"正品保险"
3. 线下药店联盟："八百盟"提供基于LBS的快速配送服务

张小兵强调："在谷歌搜索留痕和SEO优化方面，我们可能不是专家，但我们深知医药行业的本质是服务。我们希望通过八百方，和药店一起成为提供更好服务的互联网企业。"

未来展望：

八百方正在通过投资健康管理服务类创业公司，如叮叮医生和电讯通APP，来完善其全产业链服务体系。这种以服务为核心的发展战略，或许比单纯追求谷歌搜索留痕和流量更能赢得消费者的长期信任。

在数字营销时代，八百方的案例证明：在某些行业，优质服务可能比谷歌搜索留痕和流量获取更能建立持久的竞争优势。